Informace o zpracovávání osobních údajů a poučení o právech v souvislosti s ochranou osobních údajů Uživatelů Serveru. Tento dokument slouží k Vašemu řádnému informování o rozsahu, účelu, době zpracování osobních údajů a k poučení o Vašich právech v souvislosti s jejich ochranou.
ÚVODNÍ INFORMACE
Prosím, věnujte pozornost tomuto dokumentu, jehož prostřednictvím Vám poskytujeme informace o zpracování Vašich osobních údajů a o právech souvisejících se zpracováváním Vašich osobních údajů v rámci naší činnosti, tedy v souvislosti se službami, která Vám poskytujeme. Jakékoliv nakládání s osobními údaji se řídí platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) a zákonem o některých službách informačních společnosti ve znění pozdějších předpisů. V souladu s ustanovením čl. 13 a následujících GDPR Vám jako tzv. subjektům údajů poskytujeme následující informace.
1. KDO JE SPRÁVCEM VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
Správcem Vašich osobních údajů je fyzická osoba nepodnikatel, která není plátcem DPH (PDV-a) podle čl.90 NN zákona Republiky Chorvatsko nevykazující žádný firemní zisk.
Na Správce Serveru se můžete obrátit písemně na e-mailovou adresu info@pobyty.anipiip.com.
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Zpracováváme pouze takové osobní údaje, abychom Vám mohli nabízet a poskytovat naše služby, jednotlivé i soubory služeb a zákaznickou podporu, dále abychom dodrželi naše zákonné povinnosti a také abychom chránili i naše oprávněné zájmy.
Shromažďujeme osobní údaje našich Uživatelů, včetně potenciálních klientů, kteří mají o naše služby zájem nebo kteří nám dali souhlas, abychom je mohli oslovovat s nabídkou našich služeb.
Jestliže nám píšete přes on-line chat, vaše osobní údaje dále nezpracováváme a využíváme je pouze za účelem vyřízení vašich dotazů, připomínek, nebo námětů. Veškerá tato komunikace je u nás v systému prvotně jako anonymní, pokud nám neposkytnete Vaše údaje.
Zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:
a) Základní identifikační údaje
Základní identifikační osobní údaje jsou součástí každé smlouvy, kterou se Správcem Serveru jako Poskytovatelem uzavíráte. Patří mezi ně zpravidla titul, jméno, příjmení, datum narození, adresa bydliště (ulice a číslo, obec, PSČ, země pobytu) číslo cestovního dokladu, datum jeho vydání a platnosti, kód vydávající země, státní občanství, pohlaví, podpis. Pokud podnikáte obchodní firmu, IČO a sídlo.
b) Kontaktní údaje
Mezi kontaktní údaje patří zejména kontaktní adresa (ulice a číslo, obec, PSČ, země pobytu), e-mail, telefon.
c) Údaje o zdravotním stavu
Jde zejména o informace o příp. zdravotních omezení související s čerpáním poskytovaných služeb např. zdravotní hendikep, těhotenství apod.
d) Fakturační údaje
Jedná se o bankovní spojení, údaje o platbách záloh a doplatků cen sjednaných služeb.
e) Informace ze záznamů interakce s Vámi
f) Údaje pro zajištění svatby v zahraničí
V případě, že uzavíráte se Správcem Serveru smlouvu o zajištění svatby v zahraničí, tak k uzavření a ke splnění takové smlouvy poskytujete ke zpracovávání základní identifikační a kontaktní údaje a současně poskytujete a předkládáte ke zpracovávání další údaje, informace a doklady v rozsahu stanovené příslušnými úřady státu, kde hodláte svatbu uzavřít, tj. Chorvatska, kterými zpravidla jsou rodné listy svatebčanů, osvědčen o právní způsobilosti k uzavření manželství, pravomocný rozsudek o rozvodu předchozího manželství atd.
h) Fotografie a videozáznamy
V případě, že k tomu Uživatel udělí či vysloví předchozí souhlas, je Správce Serveru oprávněn z jeho pobytu a čerpání služeb pořizovat fotografie a videozáznamy během čerpání služeb a následně je použít za účelem marketingu v rámci propagačních materiálů. Obdobně je tomu tak, pokud Uživatel předá Správci Serveru vlastní fotografie a videozáznamy.
i) Informace o vašem chování na webu
Pokud navštívíte náš web, tak do vašeho zařízení ukládáme, a následně z něj čteme malé soubory, které se nazývají cookies. Cookie je malý soubor písmen a čísel, který ukládáme ve vašem internetovém prohlížeči nebo pevném disku vašeho počítače. Některé cookies nám umožňují propojit vaše aktivity během prohlížení našich webových stránek od otevření vašeho webového prohlížeče až do uzavření. Ve chvíli, kdy okno internetového prohlížeče zavřete, tak se tyto cookies vymažou. Jiné zůstávají v zařízení po nastavenou dobu, a aktivují se pokaždé, když navštívíte webovou stránku, která konkrétní cookie vytvořila. Dále používáme pixelové značky (také známé jako web beacons), což jsou malé obrázky, které mají téměř totožnou funkci jako cookies. Oproti cookies jsou pixelové značky pevnou součástí webových stránek. Cookies (též web beacons) do vašeho zařízení nejen ukládáme, ale také čteme ty cookies (web beacons), které do vašeho zařízení uložil náš web prostřednictvím aktivované třetí strany (Propojeného Serveru).
j) Hodnotící údaje a Ankety
Jde zpravidla o údaje a informace získané od Vás, které uvedete při hodnocení Vámi čerpaných služeb.
3. PRO JAKÉ ÚČELY ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE
Pro lepší orientaci, pro jaké účely zpracováváme Vaše osobní údaje, jsme zpracovávání rozdělily na dvě základní části a to kdy je třeba Váš výslovný souhlas a kdy ne.
3.1. ZPRACOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH DAT BEZ NUTNOSTI VAŠEHO SOUHLASU
a) Zpracovávání osobních údajů pro účely smlouvy
Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely Vaší smlouvy, pracujeme s nimi zejména při jednání o uzavření smlouvy, při jejím uzavření, její změny nebo správy Vaší smlouvy a pro splnění smlouvy. V takovém případě jsou zpracovávány Vaše osobní údaje v rozsahu, který je nezbytný;
Jedná se o všechny údaje, které jsou uvedeny ve smlouvě nebo v rezervaci služeb vč. jejich změn. V případě smluv o zprostředkování udělení víz pak o všechny údaje uvedené v žádostech a formulářích a v přiložených dokumentech/dokladech nutných dle požadavků příslušných zastupitelských úřadů dle platných právních předpisů Chorvatska. V případě smluv o zajištění svatby v zahraničí pak i všechny údaje uvedené v dokumentech/dokladech nutné pro zajištění svatby dle požadavků příslušných úřadů státu dle platných právních předpisů Chorvatska.
Poskytnutí Vašich osobních údajů pro tento účel je zcela dobrovolné, je však nezbytné pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na základě Vaší žádosti/poptávky, pro uzavření příslušné smlouvy a jejího splnění. V případě neposkytnutí požadovaných osobních údajů k tomuto účelu, nemůže s Vámi Správce Serveru jednat a přijmout nezbytná opatření před uzavřením smlouvy ani uzavřít smlouvu a zajistit splnění z ní vyplývajících práv a povinností.
b) Zpracovávání osobních údajů pro účely plnění právní povinnosti
Po ukončení Vaší smlouvy Správce Serveru uchovává a zpracovává Vaše osobní údaje uvedené ve smlouvě za účelem plnění svých právních povinností, a to v rozsahu, za podmínek a pro účely stanovené platnými obecně závaznými právními předpisy. Jedná se zejména o daňové předpisy, předpisy o účetnictví a archivnictví, předpisy upravující promlčecí lhůty apod. podle ustanovení a znění země působiště Správce Serveru, tj. Chorvatsko.
c) Zpracovávání osobních údajů pro účely oprávněných zájmů správce
Po ukončení Vaší smlouvy je Správce Serveru oprávněn zpracovávat Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu uvedeném pro účely oprávněných zájmů správce. Oprávněný zájem Správce Serveru jako správce je:
3.2. ZPRACOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH DAT S VAŠÍM SOUHLASEM
a) Zpracování osobních údajů pro účely evidence Uživatelů
Správce Serveru Vás může evidovat ve svých databázích s cílem evidovat své věrné Uživatele a poskytovat jim individuální výhody, slevy a nabídky.
Za tímto účelem Správce Serveru zpracovává Vaše osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, datum narození, pohlaví, kontaktní údaje, tj. kontaktní údaje, tj. kontaktní adresa (ulice a číslo, obec, PSČ) a e-mail. Poskytnutí Vašich osobních údajů a souhlas s jejich zpracováním pro tento účel je zcela dobrovolné, avšak jsou nezbytné, pokud máte zájem o služby Správce či Serveru a/či čerpat všechny výhody vyplývající z nabídky Správce Serveru. Udělený souhlas ke zpracování Vašich osobních údajů k tomuto účelu trvá po dobu od jeho udělení do jeho odvolání.
b) Zpracování osobních údajů pro účely marketingu
Správce Serveru, pokud k tomu nevyjádříte výslovný nesouhlas, zpracovává Vaše osobní údaje pro účely marketingu. Činnosti spadající pod tento účel zahrnují zejména nabízení produktů a služeb poskytovaných Správcem Serveru, šíření sdělení informativního a marketingového charakteru, a to zejména formou e-mailových zpráv, zpráv zasílaných na mobilní zařízení prostřednictvím telefonního čísla (SMS, MMS) anebo formou telefonického volání.
Za tímto účelem Správce Serveru zpracovává Vaše identifikační osobní údaje v rozsahu titul, jméno, příjmení, bydliště, kontaktní údaje dle odstavce 2.
Správce Serveru, pokud Uživatel neodvolá svůj souhlas pořizovat během pobytu a čerpání služeb fotografie a videozáznamy, nebo pokud poskytne takové fotografie a záznamy Správci Serveru, zpracovává tyto fotografie a záznamy za účelem marketingu v rámci propagačních materiálů, a to jak v katalozích či v jiných nabídkách služeb poskytovaných Správcem Serveru v hmotné podobě, tak na webových stránkách Správce Serveru a sociálních sítích Správce Serveru.
Poskytnutý souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, jakož i souhlas k pořizování a používání fotografií a videozáznamů z čerpání služeb k marketingovým účelům dle tohoto ustanovení je stanoven v každé smlouvě.za účelem zasílání nabídky a služeb poskytovaných Správcem Serveru, šíření obchodního sdělení a můžeme pořizovat a využívat Vaše fotografie a videozáznamy během čerpání služeb v rámci propagačních materiálů a to jak v hmotné podobě, tak na webových stránkách a sociálních sítích.
Souhlas se zpracováváním Vašich osobních údajů, s pořizováním a používáním Vašich fotografií a videozáznamů k marketingovým účelům dle tohoto ustanovení můžete kdykoliv odvolat na kontaktech uvedených v odstavci 6 – JAK MOHU ODVOLAT SOUHLAS SE ZPRACOVÁVÁNÍM OSOBNÍCH tohoto dokumentu.
c) Zpracování osobních údajů pro účely zpracování poptávkového formuláře
Odesláním poptávkového formuláře vyslovujete Váš souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů za účelem kontaktování Vás s informací ohledně dostupnosti poptávaných služeb. Za tímto účelem Správce Serveru zpracovává Vaše osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení a kontaktních údajů v rozsahu e-mailové adresy a telefonního čísla. Poskytnutí Vašich osobních údajů a souhlas s jejich zpracováním pro tento účel je zcela dobrovolné, avšak je nezbytné, pro zpracování poptávkového formuláře a následného kontaktování Vás s nabídkou Vámi poptávaných služeb.
3.3. NAHRÁVÁNÍ TELEFONICKÝCH HOVORŮ
Správce Serveru nenahrává telefonické hovory.
3.4. COOKIES PRO MARKETINGOVÉ ÚČELY
Některé cookies (web beacons), do Vašeho zařízení ukládá přímo náš web, a pomáhají nám:
Takové druhy cookies a další soubory jsou nezbytné pro fungování naší webové stránky. Pokud ve svém prohlížeči zablokujete tyto cookies, naše webová stránka nemusí fungovat správně, a my Vám nemusíme být schopní zobrazit komplexní obsah, poskytovat všechny naše novinky, nabídky a služby.
Dále do vašeho zařízení ukládáme cookies z našeho webu, které nám umožňují:
4. PO JAKOU DOBU ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE
Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme po dobu nezbytně nutnou. U cookies zpracováváme do doby výmazu cookies Uživatelem.
a) Zpracovávání osobních údajů bez nutnosti Vašeho souhlasu dle ustanovení bodu 3.1.
b) Zpracovávání osobních údajů s Vaším výslovným souhlasem dle ustanovení bodu 3.2.
5. JAK/ODKUD ZÍSKÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE
Osobní údaje získáváme přímo od Vás Uživatele, tj. subjektu osobních údajů, při jednání o smlouvě k provedení opatření před uzavřením smlouvy, při uzavření smlouvy a v průběhu trvání a plnění smlouvy;
6. JAK MOHU ODVOLAT SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY, KDE JE NUTNÝ SOUHLAS
Souhlas se zpracováváním Vašich osobních údajů pro účely evidence Správce, rovněž i souhlas se zpracováváním Vašich osobních údajů za účelem marketingu, šíření obchodních sdělení a rovněž i souhlas pořizování a používáním Vašich fotografií a videozáznamů během čerpání služeb pro účely marketingu je založen na Vašem dobrovolném rozhodnutí. To znamená, že takový souhlas nemusíte udělit, nebo jej můžete kdykoliv odvolat. Pokud k takovému rozhodnutí dospějete, je nám to líto, avšak plně takové Vaše rozhodnutí respektujeme.
Co by mělo Vaše písemné odvolání souhlasu zpravidla obsahovat
Souhlas se zpracováváním Vašich osobních údajů pro účely evidence Správce, rovněž i souhlas se zpracováváním Vašich osobních údajů pro účely marketingu či šíření obchodních sdělení lze odvolat písemným prohlášením zaslaným e-mailem na adresu info@pobyty.anipiip.com.
V případě zpracovávání, shromažďování a využití podrobností o Vašem elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu máte právo odmítnout souhlas s využitím Vašeho elektronického kontaktu i při zasílání každé jednotlivé zprávy způsobem uvedeným v obdrženém obchodním sdělení Správce.
Jak odmítnout používání souborů cookies
Používání souborů cookie lze nastavit pomocí Vašeho internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá již ve výchozím nastavení. Soubory cookie lze pomocí Vašeho webového prohlížeče odmítnout nebo nastavit užívání jen některých souborů cookie. Informace o prohlížečích a o způsobu nastavení předvoleb pro soubory cookie můžete nalézt na oficiálních webových stránkách svého prohlížeče (například Chrome, Firefox, Internet Explorer, Android, Opera, Edge, Safari).
7. KDY ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE, ANIŽ BYSTE S NÁMI UZAVŘELI SMLOUVU
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat i v případech, kdy jste se Správcem Serveru neuzavřeli smlouvu. Jde o případy, kdy smlouvu se Správcem uzavírá jiná osoba (právnická nebo fyzická) ve Váš prospěch dle ustanovení §1767 a násl. občanského zákoníku. Jedná se tak především o případy, kdy jste na smlouvě uvedeni zpravidla jako účastníci pobytu nebo jednotlivých služeb apod. V těchto případech jsou Vaše osobní údaje zpracovávány v rozsahu dle za účelem splnění smlouvy a k účelům, kdy není vyžadován souhlas subjektu osobních údajů.
8. JAKÝMI ZPŮSOBY OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Pro účely zpracovávání Vašich osobních údajů má k Vašim osobním údajům přístup Správce, jím pověřené a samostatně odpovědné osoby a dále také smluvní zpracovatelé pověření ke zpracovávání Vašich osobních údajů, a to především poskytovatelé IT služeb a propojené služby Serveru, zprostředkovatelé, s nimiž jednáte o uzavření smlouvy a uzavíráte smlouvy jménem a na účet Správce Serveru, případně i extérní smluvní dodavatelé služeb, kteří zprostředkovávají zajištění služeb u přímých poskytovatelů služeb cestovního ruchu (ubytovacích, stravovacích, dopravních apod.), s nimiž jednáte přímo Vy či kteří mohou být prezentováni v našich nabídkách.
9. KDO MÁ PŘÍSTUP K VAŠIM OSOBNÍM ÚDAJŮM
Zpracovávání Vašich osobních údajů je prováděno jak manuálně, tak automatizovaně v elektronické formě v informačních systémech Správce a Serveru, jako jsou IT aplikace, software apod. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány Správcem, pověřenými zpracovateli, zúčastněnými třetími stranami (IT aplikace, software, Poskytovatelé ubytování a propojených služeb, aj.).
10. KOMU JSOU PŘEDÁVÁNY VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Vaše osobní údaje zpracovávané Správcem pro účely provedení opatření před uzavřením smlouvy při jednání o uzavření smlouvy, pro uzavření smlouvy, pro její změny nebo správy Vaší smlouvy a pro splnění smlouvy, jsou vedle ve smluvně uvedených údajů smluvně pověřených zpracovatelům poskytovány v nezbytném/požadovaném rozsahu také
a) přímým dodavatelům jednotlivých služeb, zejména ubytovacím zařízením, dopravcům, delegátům, průvodcům apod. uvedených na smlouvě, zpravidla v rozsahu titul, jméno, příjmení, pohlaví, věk, číslo cestovního dokladu, datum jeho vydání a platnosti, kód vydávající země, státní občanství, příp. kontaktní údaje (e-mail, telefon);
b) příslušným úřadům Chorvatska pro zajištění služeb v zahraničí a to v rozsahu dle požadavků takových úřadů vč. příslušných dokladů.
c) za účelem zobrazení přizpůsobených nabídek a cílené reklamy v rámci reklamních a sociálních sítí na jiných webových stránkách, než je náš web, předáváme také informace o Vašem chovaní na webu reklamním a sociálním sítím. Takovým partnerům však nepředáváme vaše identifikační údaje. Seznam sociálních a reklamních sítí, které můžeme využít za tímto účelem a za těchto podmínek, a jak je popsáno v části „Jaké osobní údaje zpracováváme, pokud navštívíte náš web“ naleznete níže.
Přehled reklamních nástrojů a sociálních sítí:
Seznam.cz, a.s.,
Google Ireland Limited
Facebook Ireland Limited
a v budoucnu možná i další
Pokud jsou služby poskytovány dodavateli mimo země Evropského hospodářského prostoru, budou nezbytné osobní údaje předány i do třetí země. Na žádost Uživatele poskytne Správce informace o tom, zda existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně dat a dále informace o vhodných zárukách ochrany osobních údajů při předání osobních údajů do třetí země.
11. POUČENÍ JAKÉ PRÁVA MÁTE V SOUVISLOSTI SE ZPRACOVÁNÍM VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Řádné zpracování Vašich osobních údajů je pro nás důležité a jejich ochrana je naprostou samozřejmostí. Při zpracovávání osobních údajů můžete uplatnit následující práva:
Obsahem informace jsou zejména, totožnost a kontaktní údaje správce, jeho zástupce a případně i pověřence pro ochranu osobních údajů, účely zpracování, kategorie dotčených osobních údajů, příjemce nebo kategorie příjemců osobních údajů, informace o předání osobních údajů do třetích zemí, dobu uchování osobních údajů, oprávněné správce, výčet Vašich práv, možnost obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, zdroj zpracovávaných osobních údajů, informace zda a jak dochází k automatizovanému rozhodování a profilování.
Máte právo na potvrzení, zda Vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány a pokud ano, máte právo na poskytnutí informace obsahující:
(i) účel zpracování
(ii) kategorie dotčených osobních údajů, které jsou zpracovávány
(iii) příjemce nebo kategorie příjemců, kterým jsou zpřístupněny
(iv) plánovanou dobu, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo není-li ji možné určit, kritéria použitá ke stanovení této doby
(v) existenci práva požadovat od správce opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů nebo omezení jejich zpracování a vznést námitku proti tomuto zpracování;
(vi) právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů
(vii) informace o zdroji osobních údajů
(vii) informace o tom, zda dochází k automatizovanému rozhodování a profilování
(ix) informace a záruky v případě předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizace
Zpracováváme Vaše neaktuální či nepřesné osobní údaje? Změnil/a jste například adresu bydliště? Prosíme, informujte nás a my osobní údaje opravíme.
V některých zákonem stanovených případech jsme povinni Vaše osobní údaje na Váš pokyn vymazat. Každá takováto žádost však podléhá individuálnímu vyhodnocení, neboť Správce má právní povinnosti či oprávněný zájem si osobní údaje ponechat.
Máte právo, aby Správce omezil zpracovávání Vašich osobních údajů, pokud
(i) popíráte přesnost svých osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby správce ověřil přesnost Vašich osobních údajů;
(ii) zpracování Vašich osobních údajů bylo protiprávní, ale nepožádáte o výmaz osobních údajů, ale o omezení jejich použití;
(iii) Správce již nepotřebuje Vaše osobní údaje pro účely zpracování, ale požadujete je pro určení, výkon nebo obhajobu svých nároků;
(iv) jste vznesl námitku proti zpracování svých osobních údajů, a to do doby než bude ověřeno, zda naše oprávněné důvody převažují nad oprávněnými důvody Uživatele.
Máte právo získat své osobní údaje, které Správce nebo Server zpracovává, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a tyto předat jinému správci osobních údajů, pokud (i) je zpracování Vašich osobních údajů založeno na souhlasu se zpracováním osobních údajů; nebo (ii) se zpracování provádí automatizovaně. Pokud si přejete, abychom poskytli Vaše osobní údaje jinému správci, jiné společnosti, předáme Vaše osobní údaje v odpovídajícím formátu, pokud nám v tom nebudou bránit žádné zákonné, technické či jiné významné překážky, Vámi určenému subjektu.
Pokud byste zjistili nebo se jen domníváte, že zpracování osobních údajů provádíme v rozporu s ochranou Vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu s právními předpisy, obraťte se prosím na nás a požádejte nás o vysvětlení či odstranění vzniklého závadného stavu. Námitku můžete dále vznést i přímo proti automatizovanému rozhodování.
Můžete se kdykoliv obrátit s Vaším podnětem či stížností ve věci zpracování osobních údajů na dozorový orgán, a to na Úřad na ochranu osobních údajů.
12. KDE MŮŽETE UPLATNIT SVÁ PRÁVA TÝKAJÍCÍ ZPRACOVÁNÍ A OCHRANY VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše práva týkající se zpracování Vašich osobních údajů můžete uplatnit u Správce e-mailem na adrese info@pobyty.anipiip.com.
Veškerá sdělení a vyjádření a žádosti k Vámi uplatněným právům poskytneme bezplatně. Pokud by však byla Vaše žádost zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, zejména proto, že by se bezdůvodně opakovala bez uvedení nových doložených skutečností, které mohou ovlivnit vyjádření Správce k Vašemu původnímu sdělení, vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek za administrativní náklady.
Vyjádření a informace ke zpracovávání Vašich osobních údajů či jiným žádostem týkajících se zpracovávání Vašich osobních údajů Vám poskytneme co nejdříve, nejpozději však do jednoho měsíce od doručení Vaší žádosti. V případě potřeby a s ohledem na složitost Vašeho požadavku, zejména pak i z důvodu nutnosti stanovisek a podkladů u smluvně sjednaných zpracovatelů, příjemců nebo v návaznosti i na četnost obdobných žádostí máme právo na o prodloužení uvedené lhůty k vyřízení Vaší žádosti. O prodloužení lhůty k odpovědi, vč. uvedení důvodů a náhradního termínu Vás budeme informovat.
13. KDE NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT
Pokud máte k této informační povinnosti jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím kontaktní adrese info@pobyty.anipiip.com.
Správce Serveru (Poskytovatel) je oprávněn tyto smluvní podmínky změnit i bez předchozího upozornění Uživatele (Účastníka), přičemž vstupují v platnost dnem zveřejnění jejich aktuálního znění poslední publikované verze.
Tyto Podmínky vstupují v platnost v den jejich zveřejnění aktuálního znění, dnem 28. 6. 2026 a mohou být nedílnou součástí Obecných podmínek a Obchodních podmínek.